Hallo en welkom weer bij een nieuw webinar van lead info Vandaag is aangeschoven Jaap van fingerspitz welkom

Dankjewel Kun je misschien iets vertellen over wie je bent en eh wat fingers speets is ja ik ben eh Jaap

eigenaar van fingers speeds fingers speeds is een growth marketing bureau eh Wij zijn eigenlijk iedere dag bezig om

winnaars te creëren en eh ja dat doen wij door heel goed te kijken naar

ehm Wie is nou werkelijk jouw klant en hoe ga je daar volledig eh ja de juiste

activiteit op inzetten ehm we zitten in Breda we zit in Eindhoven heel veel

mooie Awards gewonnen eh maar dat eh ja dat daar hoeft het allemaal niet over te

hebben ik denk dat we vooral eh voor de kijkers eh er zijn om eh ja meer te vertellen over hoe wij dit nou precies

aanpakken en hoe we lied info daarvoor inzetten Ja oké en we gaan het vandaag hebben eigenlijk over de titel is van

lead generatie naar winstmaximalisatie en wat jullie eigenlijk zeggen leads genereren is leuk Dat is één ding maar

waar het natuurlijk uiteindelijk om gaat is dat je gewoon winst gaat drijven dus leads die converteren naar klanten en

die uiteindelijk geld gaan opleveren klopt ehm zijn er nog specifieke dingen die mensen daarin kunnen verwachten van

jullie nou in zoverre dat we uiteraard heel veel Ai toepassen Ja ja dus eh daar

kunnen we niet omheen ehm Nou het is vooral een andere gedachtegang denk ik die wij eh die wij hanteren we kijken

mogelijk ook wat breder dan alleen maar lead generatie eh Wij zien dat eh bij de succesvolle organisaties in in Nederland

ja dat die eigenlijk allemaal werken volgens een bepaald model of of een bepaalde richting die veel verder gaat

dan alleen marketing en dat is waar ik het ook heel graag eh over wil hebben oh klinkt heel goed Ik zou zeggen laten we

beginnen ja leuk dat ik mag beginnen de vraag is eigenlijk jij je nou wel eens over de uitkomsten

van leadgeneratie en straks als je klaar bent met het kijken van dit webinar dan hoop ik dat je heel veel plezier hebt om

eh nieuwe methodes toe te passen zodat je uiteindelijk kunt zeggen Hey dit is

Nou prettig ik kan eigenlijk op een vele bredere manier kijken naar hoe ik mijn commerciële groei kan vergroten nou toch

heel even kort over mijzelf ik ben eh Jaap Jacobs eh vader van twee kids van 5

en negen en ehm belangrijker nog Ik was er eigenlijk heel vroeg bij groep 8 van de

basisschool maakte ik eh websites En uiteindelijk werd ik op mijn 14e verkoper bij Profiel de fietsspecialist

en vervolgens leerde ik op mijn 177e leiding geven aan een eh een grot Team in de keuken en ja dat alles mag ik

vandaag de dag combineren in mijn werk als eh directeur bij fingers speeds growth marketing bureau dus maar

belangrijker van dat alles ehm ik heb een boek geschreven met mijn eh met mijn compon Tim van ijsen nog een sto SS

goede zonder liad generatie want Waar zijn we nou eigenlijk iedere dag dag mee bezig dat is het creëren van winnaars

wij helpen heel veel organisaties met name ook b2b organisaties met marketing en met sales en wat wij zagen was dat

vandaag de dag ook heel veel dingen eigenlijk niet meer werken en met name ook lead generatie vaak ook een beetje

kapot is ehm dus wij vonden het onze taak en missie om daar een boek over te schrijven Wat werkt nou nog wel en Wat

werkt er ook niet en hoe moeten we dat dan oplossen en daarin in dit boek St

zonder lead generatie delen wij onze eigen ervaringen maar we zijn ook op onderzoek uitgegaan Wij hebben gekeken

naar de beste b2b bedrijven in Nederland wat hen nou precies zo succesvol maakt

ehm maar dit is een beetje hoe we het nu kennen vaak hè Je hebt B2 be marketing

en iedereen die is eigenlijk bezig met zo’n lead generatie strategie want jij

denkt waarschijnlijk ook des te meer leads leidt to meer sales en meer sales leidt to meer omzet en meer omzet luid

tot winst Nou dat is heel erg voor de hand liggend ehm alleen het werkt dus niet altijd

meer zo en ik vergelijk dat eigenlijk in feite met een ketchup fles en jij kunt

natuurlijk wel blijven rammen op die ketchup fles alleen op een gegeven moment komt er niks meer of ja duurt het

heel lang voordat er iets uitkomt hè D is eigenlijk hetzelfde als de lead generatie eh funnel Jij probeert telkens

op die funnel te rammen maar vervolgens komt daar niet zo heel veel uit

en daar moeten we iets op verzinnen en ehm ja de frustraties en de problemen

die wij zien die zijn hier heel erg op te plotten op dit probleem en ehm ja ik ga vandaag natuurlijk met jullie De

oplossingen ook delen Nou als je het hebt over eh

frustraties hè jij eh voelt je waarschijnlijk eh eh

ehm ja hè vrij vaak gefrustreerd ehm dus eh eh

ehm raak jij wel eens gefrustreerd van babb de leads dat is eigenlijk de vraag

die ik heb wat je vaak ziet is dat je misschien nu e-mailadressen verzamelt zoals steenbokje 66 hotmail.com of je

hebt uiteindelijk een hele goede lead en dan denk ik van Yes die ga ik najagen dit is wordt een hele grote vis voor mij

maar dat mislukt omdat die persoon helemaal niet meer te bereiken is hè Die zijn jou volkomen aan het ghosten nou

dat is ontzettend zonde maar ik beloof je als je dit dit webinar af blijft kijken dan heb je straks een aantal

ideeën die je kunt gebruiken om jouw commerciële strategie te verbeteren Maar laten we nu eerst eens even kijken naar

hoe we D nu vooral eh aanpakken ehm dit model is misschien jullie wel

bekend hè Dus je hebt vaak te maken met een marketing inspanning of een marketing team en je hebt natuurlijk je

sales en die moeten later bij elkaar komen alleen Hierdoor ontstaan vaak wel twee silo’s en die zijn niet altijd goed

op op elkaar afgestemd die marketing sales alignment ontbreekt nou wat doen we vooral hè We zijn vaak bezig met het

realiseren van bezoekers die moeten converteren in leads Ja dat leidt dan uiteindelijk tot marketing qualified

leads dat dat zijn de leads waarvan marketing denkt dat ze interessant zijn voor sales Nou dan mag sales daar nog

wat van vinden en dan wordt er dus een sales qualified lead eh eh als de juiste

kenmerken overeenkomen met uiteindelijk de gewenste criteria voor sales leidt to

tot prs afspraken en wordt iemand een klant en eigenlijk in al die verschillende fases kun je lead

generatie inzetten lead nurturing onboarding Marketing is daar vaak vooral in het begin bij betrokken sales

misschien wat meer op het einde je kunt marketing automation inzetten je kunt eigenlijk ook een heel

veel fases lead info hiervoor inzetten om eh om deze strategie te ondersteunen

maar wat ik je net al vertelde ik geloof hier niet altijd mee in dat dit nou het meest wenselijke

proces is wat is nou nam het geval marketing Kun je wel een beetje vergelijken met de keuken hè marketing

die creëert iets lekkers die zet het weg bij de counter en sales die moet het uiteindelijk uitserveren alleen de

potjes en de pannetjes die vliegen elkaar om de oren want ze zijn het vaak niet helemaal met elkaar eens eh

marketing die denkt dat ze heel vaak iets moois opleveren sales vindt dat misschien weer niet eh of sales zegt dat

het te druk is dat ze juist de stroom met leads niet aan kunnen nou zo zijn er

Ja ontelbare redenen eigenlijk waarom dit niet altijd even soepel Loopt dus wij moeten daar een oplossing voor

verzinnen en eh nou een hoop uitdagingen hebben we toch wel met elkaar te

tackelen maar ik heb gelukkig een klein geheimpje voor je ehm er zijn nog dingen die wel werken en

dat is bijvoorbeeld you can’t turn a no into a Yes Without Maybe in between en

die moet ik even uitleggen Waarom is dit zo ontzettend belangrijk voor jou om te weten ja die die BB Journey die is

ontzettend complex die duurt ook vaak heel lang en klanten die zeggen niet meteen binnen een dag Hey ik ga met jou

zaken doen Dus dat betekent dat we vaak tussen die ja en nee nog een misschien

moeten creëren een mogelijkheid waarmee we ze toch overtuigen hè je moet je

klanten je prospects overtuigen Je moet een relatie aangaan en eh je moet ze vasthouden zodat ze uiteindelijk voor

jou kiezen Nou en probeer je nou eens voor te stellen als we dit tackelen dat we

dit aanpakken en hoe deze benadering nou juist leidt tot meer jaar voor juist

jouw meest terughoudende prospects En wat krijg je dan Ja

natuurlijk É en al opwinding het ketchup effect uiteindelijk ja komt er alles uit

die funnel eh onderuit het spuit eruit klanten vliegen om je oren en eh we

hebben 1,5 feest en plezier alleen hoe verbeter je nou precies jouw

salesstrategie nou Er zijn een aantal nieuwe regels eigenlijk in feite in dit specifieke

spelletje en het allerbelangrijkste wat je tussen je oren moet knopen Het draait niet meer om leads daarmee wil ik niet

zeggen dat je niet meer liad generatie aan de slag moet gaan maar dat is uiteindelijk niet het einddoel Het

draait namelijk om meer klanten en om meer winst en ehm dit is wat we nu

vooral vaak deden hè We waren vaak aan de slag we gingen vaak aan de slag met zo lead generatie strategie The Old Days

en dit is misschien ook nog wel hoe je jij het vaak toepast wat doe je je creëert content blogs wi papers ehm in

ruil voor hele waardevolle contactgegevens iemand moet een e-mailadres achterlaten bijvoorbeeld

voordat je een Wi paper uitstuurt en het is Daarna natuurlijk aan jou dan om die

leads ook goed op te volgen en om hopelijk natuurlijk afspraken in te plannen

ehm maar wat zien wij nu is dat dat op een gegeven moment vaak op een plateau

uitkomt hè die groei die remt dan af Het is heel lastig om door te groeien en D heeft meerdere redenen Dat komt omdat

die leads op een gegeven moment duurder worden omdat je misschien meer moet investeren in je advertenties maar het

kan ook zijn dat je eh te afhankelijk bent van één kanaal waar bijvoorbeeld de rek uit is en wat ik eigenlijk vooral

zie is dat we met zo lead generatie strategie vaak ook helemaal niet zo onderscheidend meer zijn want je concurrenten die doen exact hetzelfde en

je moet opvallen en je moet het net iets anders doen om uiteindelijk de markt voor je te winnen ehm maar laat me even

een verhaal vertellen daarover want dit typeert het eigenlijk heel erg Ik had een eh een gesprek met een ondernemer

die zei Jaap Hij zei ik dacht het Ik ga aan de slag met LinkedIn ads Eh Dit gaat

een hele grote klappen worden want als ik met 10.000 investeer in LinkedIn ads en ik krijg daar leads voor terug en die

leveren mij €3.00 aan omzet terug ja dan vind ik het eigenlijk al wel prima dan

heb ik dat geprobeerd heb ik mijn investering eruit en dan heb ik misschien klanten die op de lange termijn nog best wel veel van mij kunnen

opleveren alleen als ik had geweten wat voor ellende mij dit had veroorzaakt dan was ik er nooit aan begonnen Wat

gebeurde er namelijk mensen die downloaden downloaden wel mijn content alleen 95 van de mensen die dat aan het

downloaden waren Dat waren profiteurs die wilden helemaal geen zaken met mij doen Nou knoop dit in je oren wat nou

als jij stopt met het Geld verspillen aan juist in effectieve leads en stel je

nou eens voor dat je iedere euro die je nu stopt in leads die niks opleveren kan stoppen in advertentiecampagnes gericht

op waardevolle potentiële klanten wat zou jou dat nou precies opleveren

ehm wat je dus ziet in feite is dat lead generatie steeds duurder wordt en kwam

net al met een paar paar voorbeelden maar dat heeft met heel veel verschillende dingen te maken hè dat dat

het proces zeg maar die bij Journey die is heel erg complex eh maar waar het eigenlijk vooral ook vaak in zit is dat

wij heel veel content maken ontzettend veel content die eigenlijk niet eens meer gezien wordt en het is eigenlijk

zonde want Het kost ontzettend veel tijd en geld en moeite en heel veel Ja problemen brengt dat ook wel met zich

mee maar het ergste van alles is dat jij heel erg veel effort daarin hebt gestopt alleen de gepercipieerde waarde van die

content die ligt niet zo hoog meer omdat iedereen met content aan het strooien is ehm Je kunt het overal Ven en eigenlijk

is er nog heel weinig unieke content te vinden dus mijn boodschap aan jou is

Focus nou vooral op kwaliteit en niet zozeer op kwantiteit en dat doe je in je content maar nu komt het

vooral de kwaliteit opzoeken in de klanten waar je op richt zodat zij je

uiteindelijk vervolgens zeggen van Hey ik wil met jou samenwerken en helemaal met niemand anders Jij bent die Ford

leader waar ze eigenlijk het vertrouwen al in hebben voordat ze überhaupt een

deal met jou hebben gcl of dat ze een contract hebben ondertekend en op die

manier als je dat voor elkaar krijgt en Da daar je strategie op aanpast Dan zet

je eigenlijk de concurrentie al buitenspel in de prospecting fase maar goed hè Wat betekent dat nou echt Wat

moet jij nou precies gaan doen Nou wat wij zeggen is groei door van lead

generatie naar winstmaximalisatie en dat begint eigenlijk aan de onderkant van

van dit model je kijkt ernaar Van wie zijn nou je huidige ideale klanten en eh

ja je gaat op onderzoek uit Wie zijn dat eigenlijk nu op dit moment voor je en wat je daar doet is je start daar vooral

met het afvangen van de eerste intentie En je probeert daar heel erg gericht de

eerste klanten te winnen maar goed uiteindelijk Eh heb je wel eh dan

daarvoor een heel erg Performance aanpak voor nodig en ben je op een gegeven moment bigen ook wel in voorzien Dus je

wilt uiteindelijk doorgroeien nou wat je dan doet is wel vanuit die ideale klant vanuit de onderkant ga je eigenlijk in

feite op zoek naar lookalikes en vanuit daaruit ga je dus niet met hagel schieten maar ga je wel een fase naar

boven schakelen en ga je op zoek naar klanten die al lijken op jouw ideale

klanten want ja niet iedereen is altijd op dit moment in de markt maar is wel

jouw toekomstige klant nou Er zijn heel veel verschillende onderzoekjes voor het enige eh eh ene onderzoek zegt dat 3

proc van jouw potentiële klanten op dit moment in de markt is sommige zeggen 5

maar dat betekent dus dat we meer dan ja vaak 95 van onze klanten dat die nu niet

in de markt zijn maar wel naar jou uiteindelijk misschien toekomen dus die wil je zo snel mogelijk voor je winnen en eh daar wil je natuurlijk ook je

strategie op richten Nou snap ik ook wel ik kom natuurlijk met een nieuwe funnel

en ja goed een Customer Journey die is eigenlijk ik natuurlijk valt tegenwoordig niet meer zo te plotten

want ja je klanten en je prospects die komen wel op duizenden verschillende manieren misschien bij je terecht

allemaal via een eigen reis alleen voor ons is het natuurlijk wel vaak makkelijk om Ja dit even in zo’n zo’n framework je

te Gieten zodat jij heel goed kunt nadenken over van he wat kan ik nou op welk moment inzetten aan activiteiten

aan kanalen Wat wil ik nou precies vertellen hoe kan ik daar mijn marketing en sales activiteiten op afstemmen

ehm en toch kom ik ook nog met een tweede funnel voor je een nieuwe sales

funnel eh En die heb je echt nodig om dit tot een succes te maken wat moet je

doen Gooi die oude sales funnel nou eens over bord Stop eens met kijken naar het

het Focus op bezoekers die laten converteren naar leads en marketing qualified leads want dat zegt niet

zoveel want je weet helemaal niet of dat nou echt leidt tot klanten Nou wij draaien het om voor je maar het begint

in feite eerst maar dat je op zoek gaat naar interactie en engagement van je

echte waardevolle klanten en in plaats van dat je misschien kijkt naar Hoeveel

bezoekers je binnenhaalt moet je eigenlijk kijken naar hoeveel contactmomenten heb jij met je klanten

die je graag voor je wilt winnen nou ehm wat je ook doet is dat je uiteindelijk

Dat wel natuurlijk gaat aanvullen met leads en outbound activiteiten vanuit je

sales efforts of vanuit account B marketing Nou daar heb je ook natuurlijk vaak leadinfo voor nodig maar daarmee

kun je heel goed zien wie er op je site terecht komen en wie er mogelijk toch interesse heeft zonder dat ze al bij jou

terecht zijn gekomen wat je ook ziet in deze funnel is dat het zich veel meer richt op echt

echte uitkomst echte acties dus wie eh van jouw potentiële klanten neemt nou

zelf contact met jou op en wil met jou een afspraak uit zichzelf inplannen

en uiteindelijk wil je ook dat de campagnes en de activiteiten die je uitvoert dat die niet worden doorgemeten

op basis van mqs Nee je wilt juist dat dat ehm uiteindelijk wordt omgezet in

Oké maar hoeveel levert mij dit nou op in euro’s dus het liefste heb je dat als

marketeers bijvoorbeeld voor jou een campagne ontwikkelen of als jij je marketeer bent en dat je kan rapporteren

op van hey deze campagne die heeft niet zoveel bezoekers of mqs opgeleverd Nee deze campagnes die hebben mij vier

afspraken opgeleverd en die vertegenwoordigen waarschijnlijke waarde van €100 aan nieuwe potentiële omzet dat

is natuurlijk veel belangrijker en zegt veel meer of de inspanningen die jij doet of dat nu echt waarde hebben nou

het allerbelangrijkste van deze nieuwe salesfunnel is daarnaast dat hij twee kanten op werkt dus dat zie je ook aan

de hand van de pijltjes Wij willen heel graag vanuit de onderkant beginnen en

dus echt goed onderzoeken Wie is nou precies Die klant die voor jou uiteindelijk de Euro’s oplevert want wat

we vaak zien is dat 20 de top 20p van jouw klanten juist goed is voor 80 van

je marge wat ook belangrijk is is als je op deze manier stuurt dan eh benut je

heel veel efficiëntie want dan hoef jij dus ook niet meer al die leads op te volgen al die profiteurs die

uiteindelijk toch niet zaken met je willen doen Dus je wilt heel erg juist

ehm ja gaan kwalificeren en je efforts inrichten op klanten die echt iets

brengen dat betekent dus ook dat jij je strategie moet gaan aanpassen

ehm gerecht op die topklanten die dus 80

van je marge opleveren En daar wil je relatie mee aangaan je wil een connectie maken met jouw merk en dat doe je dus

door je op de ideale klanten te richten en heel veel onderzoek te doen naar de

verschillende bij je persona’s En dat doe je dan weliswaar natuurlijk op data op uiteindelijk werkelijke informatie

over jouw beste klanten maar hoe doe je dat dan Waar haal je die informatie dan precies

vandaan nou allereerst wat ik je adviseer om te doen om eigenlijk die relatie op te bouwen en

dus een connectie met je merk te maken kun je nadenken over eh aan de slag te

gaan met Demand Generation dus wat je doet is eigenlijk een soort van behoefte creëren of misschien beter nog gezegd

juist potentiële klanten bewust maken dat ze die behoefte hebben je kunt nadenken over het maken van een podcast

of eh het ontwikkelen van webinars of door aan de slag te gaan met tv of radi

commercials noem het maar op en wat ik je eigenlijk adviseer om te doen is om

eens aan de slag te gaan met Ed content dus eigenlijk deze campagnes een content gewoon weg te geven zonder dat jij daar

een formuliertje voor plaatst geen formuliertje plaatsen maar dan

verzamel ik toch helemaal geen lieds meer Ja maar dat klopt dus Want als jij dit soort content maakt voor jouw ideale

klant en die is daar bekend mee dan kom jij dus in de Volkers positie uit zodra

ze op zoek zijn naar de juiste partij Nou moet je dan helemaal geen formuliertje meer plaatsen af en toe

natuurlijk wel maar dat moet je misschien veel later doen in die bias Journey hè zodat je echt weet dat jij Ja

het aan jou is om ze uiteindelijk op te volgen en dat het dus niet meer gaat om die profiteurs

ehm nou en hier komt ook lead info weer om de hoek kijken natuurlijk want als jij die ung content maakt op jouw eigen

Platform ja dan eh wil je natuurlijk wel weten wie dat zijn want ze vullen geen

formuliertjes meer in dus om Welke bedrijven hebben we het dan precies wie consumeren nou precies jouw content nou

leadinfo kan dat perfect eh voor jouw uit anonimiteit halen dat ze bedrijven

dus dat is wel zo prettig om me daarvoor in te zetten en dan toch hoor ik jou al denken die ja die is knet gek Nou mijn

kinderen vinden dat meestal ook wel dus dat klopt ehm Maar jij denkt vaak eh jij denkt waarschijnlijk van maar dit kost

toch ontzettend veel geld ik moet aan de slag met Demand Generation podcast noem maar op en daarnaast is het zo dat ik

niet eens meer zicht heb op wie nou precies mij lead zijn oké dat klopt misschien wel maar wie er nou echt gek

is of jou eigenlijk voor de gek houden dat zijn Google Meta en LinkedIn die houden je nou echt precies voor de gek

want je hebt namelijk ook nog een eigen waarheid en Google Meta en LinkedIn Die komen vaak met data die eigenlijk niet

kloppen laat me dat even uitleggen kijk nou eens even naar je Google Analytics

en dan vooral heel specifiek naar direct verkeer weet jij nou precies wie er

direct op jouw website komen je hebt geen flauw idee en wat wat ook gebeurt

is dat dit soort partijen die eh plussen ook heel vaak traffic en leads op hun

eigen kanaal dus Google die brengt het wat mooier voor zichzelf Meta brengt het wat mooier LinkedIn brengt het wat

mooier alleen dat klopt eigenlijk helemaal niet Dat is ook logisch want jouw Leeds en prospects en jouw klanten

die komen op verschillende manieren allemaal bij jou terecht nou wat je dus moet doen is

ervoor zorgen dat eh ja dit soort kanalen niet de waarde bij hun e eigen

kanaal teveel plussen en toch heb jij waarschijnlijk doordat je vaak naar Google Analytics kijkt in het verleden

misschien wel de verkeerde keuzes gemaakt Waarschijnlijk ben je wel eens een keer gestopt met een bepaalde activiteit Misschien heb jij wel eens

een podcast opgenomen of heb je een keer een webinar gemaakt en omdat je in Google Analytics niet zag dat dat

prospects op leverde of afspraken heb je gedacht van Nou ik stop daarmee maar het kan ook zijn dat je het verkeerd hebt

gemeten Nou dat wil je natuurlijk voorkomen en je wi veel beter gaan

onderzoeken Wie nou precies jouw klant is en hoe die zich gedraagt hoe doe je dat precies Nou

sowieso eigenlijk als je het hebt over data en het analyseren van klanten in de BTB is dat sowieso al heel erg complex

want we hebben te maken met heel weinig volume er is heel weinig data om jezelf nou echt aan vast te houden ehm en ik

wil graag wat praktische en tips praktische tips met jullie delen over

hoe je nou toch beter naar je data kunt ken ken hoe je daar bijvoorbeeld ook ladino voor kunt inzetten eh om beter te

achterhalen Wie nou precies je klant is maar vooral ook te kunnen achterhalen waar jij nou je euro’s op moet inzetten

en hoe je zo goed mogelijk kunt groeien ehm maar er is nog een probleem die We

hebben binnen de b2b en dat is vaak algoritmes want hoe laat je nou algoritmes werken als je heel weinig

data hebt en ik ben eigenlijk wel even benieuwd eh en misschien kun je het even delen in de chat wie gebruikt er nou

Google ads en wie herkent zich in dit probleem Nou als je dus heel weinig volumes hebt of

heel weinig data dan is het ook heel moeilijk om de algoritmes van Google te laten werken want wat wil Google doen op

basis van jou conversiedoel te maler maar dat gaat dus niet omdat je misschien te weinig

conversies hebt en het algoritme vliegt a alle kanten op Ja en dat werkt All maaral niet zo lekker Ik heb daar een

oplossing eh eh voor je En dat is namelijk door ook soft conversies mee te

nemen in je Google ads strategie dus je kijkt niet alleen maar meer naar de ingeplande afspraken of naar de

werkelijke sales Maar je gaat ook kijken naar allerlei andere Events zoals dat heet nou is het complex voor je overleg

dit met je marketer die Weet meteen wat ik bedoel hè Maar je kunt misschien ook e-mail klicks doormeten of misschien als

iemand op een bellen icoontje heeft gedrukt en die neem je dus allemaal mee en die die geef je terug aan Google en

je voet aan het algoritme alleen je wilt wel zorgen dat die Softe conversies die kleinere conversies natuurlijk wel

correleren dus zo goed mogelijk overeenkomen met uiteindelijk jouw

werkelijke klanten die h offerten aanvragen Nou hoe kun je dat doen heel makkelijk chat gpt gebruiken dus wat je

kan doen is deze data in chat gpt zetten eh zetten en vragen om een correlatie

analyse dus welke Events zachte Events Heb je nu al en welke correleren Uiteindelijk met de klanten die

uiteindelijk geld voor jou in het laadje brengen maar er is nog meer over hoe je uiteindelijk kunt sturen eh in een

betere Performance en dat is bijvoorbeeld door gebruik te maken van offline conversion tracking en wat je

daar eigenlijk in feite mee doet is dat je de deal waarde vanuit je CRM in

uiteindelijk Google ads schiet dat is ook een oplossing hè Zo kun je eh

behandel je niet meer elke liad als dezelfde Maar kun je ook juist dat algoritme voeden en dus aan en en

eigenlijk soort van buckets maken waarmee je dus zeg maar kunt sturen op de klanten die echt winstgevend

zijn oké dit is allemaal vrij technisch en complex geweest Er is één ding wat ik

vandaag met je ga delen en dat is zo simpel en effectief waardoor ik zeker weet dat je dit morgen wilt inzetten en

dat is het doormeten van de dark funnel Want hiermee Kun jij een correctie op jouw attributie creëren waarmee je de

echte waarheid naar boven haalt over jouw klanten maar vooral ook over het gedrag van ze en waar ze vandaan komen

en er is het is eigenlijk heel simpel want wat je moet doen is toevoegen aan je formuleren of bijvoorbeeld Zodra

iemand een offerte heeft aanvraagd nabellen en dan de simpele vraag stellen Hey hoe ben jij nou bij ons terecht

gekomen en wat je natuurlijk dan ook nog daarna kunt stellen is waarom zou je met ons willen samenwerken en dit kun je

afzetten tegenover al je activiteiten Dus dit is eigenlijk de eigen waarheid die je creëert door het je klanten

gewoon te vragen ehm maar je kunt uiteindelijk dit ook afzetten tegenover wat Google je vertelt

of wat Facebook je vertelt of Linkin je vertelt En zo krijg je dus een veel beter idee bij de waarheid en eh ja kun

je uiteindelijk dus veel beter ook voorspellen waar je je geld op moet inzetten om te komen aan leads En

klanten Nou dit begint alles bij onderzoek naar je klanten en er zijn echt superveel mogelijkheden om eh meer

te weten te komen over jouw perfecte ideale klant ehm in iedere fase van zo’n

Customer Journey heb je daar weer verschillende onderzoeksmethodes voor je kunt kijken naar een stukje product

market Fit wat wil eigenlijk zeggen van is mijn product wel geschikt voor een bepaalde doelgroep Nou je kunt Google

Analytics gebruiken eh Je kunt je volledige klantreis onderzoeken je kunt aan de slag gaan met zo’n Tag funnel

analyse eh dus onderzoeken waar mensen ze nu echt vandaan komen door alleen

maar af te gaan van Google mat en LinkedIn van alles maar wat je ook

vooral kunt doen is leadinfo gebruiken en ehm gebruik maken van de tag customers

of daar een eigen Tag maken waarbij je zeg maar je klanten opgeeft in leadinfo

en vervolgens een export maakt van je klanten en vervolgens kun je die dan

weer terugvoeren naar chat gpt en kun je bepaalde analyses laten maken en Hier

hoef je geen data Scientist voor te zijn geen marktonderzoeker zelfs niet eens een marketeer zo simpel is dit Je draait

gewoon Simpelweg een export je stopt die in chat gpt en Je vraagt bijvoorbeeld van nou analyseer nou eens onder mijn

werkelijke klanten die al echt klant zijn hè want daar wil je vooral nieuwe van binnenhalen kun je bijvoorbeeld

vragen van Oké hoe ziet dat eruit welke branche branches zitten zij nou echt Welke sbi codes komen nou het meeste

voor je kunt bijvoorbeeld ook vragen van Oké hoeveel werknemers hebben mijn

ideale klanten en kun je misschien ook nog verschillende gradaties maken hè dus misschien kom je dan wel uit op bepaalde

verschillende soorten bpa’s waar jij je uiteindelijk op kunt richten nou ontzettend veel mogelijk op deze manier

en chat gpt en leadinfo die doen eigenlijk feiten voor jou het werk waar je voorheen misschien duizenden euro’s

betaalde voor klantonderzoek niet info en jpt die los het voor je

op wat ik ook adviseer te doen is aan de slag te gaan nog met een Converteer de

Survey Dus zodra iemand Uiteindelijk met jou zaken gaat doen en iets bestelt of

een offerte aanvraagt stel dan altijd vragen nog op het einde en vooral als ze

met jou een transactie aangaan of een samenwerking want heb je maar een paar procent van de mensen die dat invult je

hebt ontzettend waardevolle informatie waar jij weer op basis van daarvan je

campagnes kunt insteken om ook weer nieuwe klanten binnen te halen en wie doet dat vooral heel erg goed

vliegmaatschappijen bijvoorbeeld hè die stellen jou niet voor niets vragen op het einde zodra jij een boeking doet ga

jij nou op reis omdat je op vakantie gaat of omdat het een zakelijke trip is want dit zegt bijvoorbeeld heel veel

over jouw prijsgevoeligheid Ja als jij zo’n Converteer Survey dus doet zou ik dus altijd adviseren om die

Dark funnel uit te vragen hoe ben jij bij ons terecht te komen maar je kunt er bijvoorbeeld ook over nadenken om te

vragen wat de reden is dat iemand dit bij jou afneemt altijd doen zonder als je het

niet doet en het leuke hiervan is dat je dit soort vragen dat je die ook weer

eigenlijk via de libot kunt uitvragen dus ehm ja lead info is inmiddels best

wel een veelzijdige tool die je op veel verschillende manieren kunt inzetten Dus

ik zou zeggen spelen hier gewoon eens een beetje mee nou in het boek sto goee zonder leed

generatie hebben we nog over veel meer dingen dan alleen maar marketing Wij hebben uiteindelijk ook onderzocht hoe

de meest succesvolle b2b organisaties van Nederland te werk gaan en er is zijn eigenlijk drie dingen die ik daarover

even nog met je wil delen het allereerste is zij hebben een bestaand probleem in hun eigen markt

geïdentificeerd Dus één van de voorbeelden die die ik kan geven is bijvoorbeeld bij Good Habits Good Habits

eh bekend van de e-learnings vooral hè zijn begonnen in een tijd dat management

trainingen ontzettend duur waren of bijvoorbeeld Microsoft trainingen ontzettend kostbaar je moest dan met 20

man een heel congres of een conferentiecentrum afhuren en mensen zaten daar dan in eh in zo’n leslokaal

en moest er een externe trainer bij komen ontzettend ontzettend duur allemaal en zij dachten van oké wat nou

als we dit nou online trekken mensen kun kunnen dat in hun eigen tijd eigen eigen ruimte kunnen zij zo’n training oppakken

Da kunnen we voor veel minder geld aanbieden maar neem bijvoorbeeld ook eh

een partij als sendcloud de eigenaren van sendcloud die hadden vroeger een webshop en die

constateerden op eh een webshop forum dat andere webshopeigenaren dezelfde

frustraties hadden en dat was namelijk dat ze stoeiden met het uitprinten van etiketten en met hun verzendingen Nou en

vanuit daaruit hebben zij uiteindelijk sendcloud opgericht tweede punt wat opvalt is dat

deze partijen heel erg goed hebben nagedacht over een groeistrategie maar daar ook een unieke groeistrategie in

hebben ontwikkeld dus wat je bijvoorbeeld ziet is een channable een een Saas oplossing eh voor e-commerce

partijen een feed management tool die hebben zich heel erg gericht op een partn systeem dus Zij haken heel veel

partners aan die eigenlijk in feite nieuwe klanten aanbrengen maar neem bijvoorbeeld ook een Aden eh zij

gebruiken een Elephant hting Hunting strategie dus zij richten zich op de grote olifanten zij zij zich niet gaan

richten op het kleinere MKB Nee zij hebben er heel erg bewust voor gekozen om in het begin juist op de grote

jongens af te gaan maar er is één ding wat eigenlijk nog veel verder gaat dan dan Ja Een commerciële inspanning in

feiten al deze partijen en dat is eigenlijk het derde punt zijn extreem veel bezig met hun werknemers Zij willen

een perfecte bedrijfscultuur creëren en het geluk van collega’s bovenop stellen

ehm nou in het boek stos Go je zon lied generatie hebben wij daarom ook over de

volledige b2b groeiformule hè de nieuwe 5 p’s waarmee je duurzame winst en

klanten realiseert en we zijn nu ook aan het einde gekomen van eh van mijn

presentatie en ik wil jullie eigenlijk oproepen om hier zelf mee aan de slag te gaan hè

begin nou eens met de dark funnel of Maak eens zo’n klantonderzoek met leadinfo en chat

gpt maar vooral wat je moet doen is even lid worden van onze gratis grow

marketing Community En als je dat nou vandaag doet dan eh zorg mijn collega klein ervoor eh dat zij daar één van

jullie eruit trekt en gratis een steus schoeen zonder lied generatie boek naartoe stuurt dus ik zou zeggen doe dat

vandaag even en eh ik zie jullie heel graag in onze eigen Community en bedankt voor het kijken uiteraard

Succes zo mooi verhaal Jaap Dankjewel Ja heel gaaf heel gaaf om te zien omdat we

nu ook echt op een andere manier gaan kijken naar lied generatie en eigenlijk veel dieper ingaan die die correlatiematrix maar ook het gebruik

van Ai volgens mij hele concrete tip hoe je dat kunt gebruiken Ja bij ik zelf altijd tegenaan loop is ik hoort 10.000 keer Ai ook overal denk ja ik denk wel

dat het interessant is wat kun je er nou echt mee ja wat kun je er nou echt mee Wanneer voegt het nou echt iets toe ja ja dus hele gave tips Ehm ik zou zeggen

ga er gewoon thuis ook mee aan de slag Of op je werk natuurlijk jullie krijgen in ieder geval de download eh nagestuurd

van fingers speeds ehm schrijf je in eh voor je growth laab zou ik zeggen ja toch Ja absoluut en eh

win je het boek niet als je inschrijft voor de growlab bestel dan het boek dat ook want er zijn nog veel meer tips Ja

En die heb ik niet allemaal kunnen delen net en die staan in het boek eh dus doe dat ook mocht je vragen hebben Nou neem

contact met met ons of met fingers speets natuurlijk en eh we hopen jullie een volgende keer weer te zien