Resources die je helpen winnen
Ontdek oplossingen en krijg advies van experts in leadgeneratie. Leer hoe je Leadinfo instelt, lees onze handige documenten en krijg de antwoorden die je zoekt.
Alles wat je moet weten over GDPR
Benieuwd naar de impact van GDRP op de IP-tracking van Leadinfo? Arnoud Engelfriet van ICTrecht zette de antwoorden voor ons op een rij.
Is het gebruik van Leadinfo legaal onder de AVG/GDPR?
Ja, Leadinfo is legaal te gebruiken onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR) die per 25 mei 2018 als Europese privacywet geldt.
Leadinfo gebruikt het IP-adres van de bezoeker om daarbij bedrijfsgegevens te verkrijgen uit openbare bronnen zoals de Kamer van Koophandel. Het IP-adres is onder de AVG een persoonsgegeven, en gebruik daarvan vereist een grondslag onder deze wet. De gebruikte grondslag is het “eigen gerechtvaardigd belang” (artikel 6 sub f AVG). Hierbij mag u zonder toestemming met persoonsgegevens werken mits dit een duidelijk belang dient en u rekening houdt met de privacy.
Marketing en analytics gelden als een duidelijk legitiem belang, en Leadinfo gebruikt slechts zeer beperkt persoonsgegevens. IP-adressen worden niet bewaard en uitsluitend de algemene zakelijke informatie van ondernemingen wordt verstrekt aan gebruikers. Daarmee is adequaat rekening gehouden met de privacy.
Als gebruiker van Leadinfo dient u dit in uw privacyverklaring te melden. Ook dient u in het register van gegevensverwerkingen op te nemen dat u met Leadinfo werkt.
Hebben klanten toegang tot IP-adressen?
Worden er cookies gezet bij Leadinfo?
De identificatie van bedrijfsgegevens gebeurt primair op basis van het IP-adres, als aanvulling kan de gebruiker ervoor kiezen om voor het verzamelen van analytics-informatie cookies aan te schakelen.
Deze cookies stellen u in staat om inzicht te krijgen in het websitegebruik van uw bezoekers. Het is belangrijk op te merken dat deze cookies niet worden gekoppeld aan andere informatie en niet worden gedeeld met andere partijen. Volgens de privacy- en cookiewetgeving is toestemming van de website bezoeker vereist voor het gebruik van deze cookies.
Moet ik het gebruik van Leadinfo in mijn cookiemelding opnemen?
Voor de bij Leadinfo gebruikte cookies is geen toestemming nodig. Volgens de cookiewet is het namelijk toegestaan om zonder toestemming cookies te plaatsen als dat alleen voor eigen analytische doeleinden gebruikt wordt en de privacy zo veel mogelijk gerespecteerd wordt. De cookies van Leadinfo voldoen hieraan.
Moet ik bezoekers toestemming vragen voordat ik Leadinfo mag gebruiken?
Wat is het risico als ik Leadinfo gewoon installeer zonder dit te melden?
Het is in strijd met de AVG om persoonsgegevens te verwerken zonder dat dit duidelijk is gemeld. Als u dus niets meldt, overtreedt u de AVG. De boetes hierop kunnen op papier oplopen tot 40 miljoen euro per overtreding. Leadinfo adviseert dus dringend altijd duidelijk te melden dat u deze dienst gebruikt.
Hoe lang worden IP-adressen bewaard?
Kan ik voorkomen dat iemand mij via Leadinfo opspoort?
Mag ik direct contact opnemen met bezoekers?
Kan ik het info@ adres van een bezoeker gebruiken voor contact?
Mag ik de gegevens uit Leadinfo delen met derden?
Wat moet ik op mijn site vermelden als ik Leadinfo gebruik?
De AVG eist dat u bezoekers duidelijk informeert over wat er gebeurt met persoonlijke informatie. Dit doet u in een privacyverklaring of privacy statement. Uitleg in algemene voorwaarden of een disclaimer is niet rechtsgeldig.
U kunt zelf kiezen hoe u dit wilt formuleren. Een mogelijke tekst die daarbij als bron kan dienen, is: Om het zakelijk gebruik van onze website te meten, gebruiken wij de dienst Leadinfo uit Rotterdam. Deze dienst toont ons bedrijfsnamen en -adressen op basis van IP-adressen van onze bezoekers. Het IP-adres wordt hierbij niet opgenomen.