Ben je werkzaam in B2B sales of marketing, dan kun je tegenwoordig niet meer om leadgeneratie heen om potentiële klanten aan te trekken en te identificeren. Dit begint met het maken van een buyer persona en het opzetten van een winnende leadgeneratie strategie.
Denk je dat je het moeilijkste nu achter de rug hebt?
Wanneer je deze eerste stappen met leadgeneratie gezet hebt, kan het echte werk beginnen. In dit artikel delen we welke tactieken je kunt inzetten om met minimale effort een boost te geven aan je leadgeneratie strategie.
Creëer de content waar jouw doelgroep naar zoekt
Dit lijkt misschien voor de hand liggend, toch slaan marketeers hier verbazingwekkend vaak de plank mis. Zo krijg je bijvoorbeeld genoeg eyeballs op je content gericht, maar horen deze bij de verkeerde doelgroep.
Die verdiepende marketingcontent waarmee je het hogere management wilde bereiken? Die wordt voornamelijk gelezen door studenten. Of die guide waarmee je bedrijven helpt om hun eigen administratie aan te pakken? Daarmee loop je juist de doelgroep mis die hun administratie wil uitbesteden.
Zo zie je maar, door blind je eigen kennis te delen, vis je al gauw achter het net. Stap dus eerst in de schoenen van de buyer persona. Wat typt deze persoon in op Google? Wat trekt zijn of haar aandacht op social media? Met welke problemen of vragen loopt diegene rond? Speel dáár vervolgens met je content op in.
Weten welk bedrijf je website bezoekt?
Probeer onze Leadinfo software 14 dagen gratis uit!
De epische content campagne
Wat betreft leadgeneratie is meer content niet altijd beter. Terwijl veel bedrijven de strijd met elkaar aangaan om zoveel mogelijk te produceren, zet jij je zinnen op de schoonheidsprijs. Lukt het jou om over dat ene – voor jouw doelgroep relevante – onderwerp het meest epische stuk content ter wereld te brengen?
Dit houdt bijvoorbeeld in dat jouw content:
- Qua informatie super compleet is
- In plaats van 5 misschien wel 120 ideeën biedt
- De meningen van autoriteiten in het vakgebied meeneemt
- Heel soepel wegleest
- Ook passende afbeeldingen en video’s bevat
- Veel (externe) promotie krijgt
Ik weet wat je denkt.
Dat klopt. Maar zo’n focus op kwaliteit boven kwantiteit kan je zomaar eens een hoge positie op een competitief zoekwoord opleveren, wat gelijkstaat aan een jarenlange stroom van leads (er vanuit gaande dat je de content eens in de paar maanden een kleine upgrade geeft).
Zorg dat je top content op meerdere manieren te consumeren is
Iedereen is anders. Dat geldt ook voor het nuttigen van informatie. De één luistert ’s avonds tijdens het ophangen van de was naar een inspirerende podcast. De ander vult zijn reistijd met het scannen van artikelen. Het is dus zonde om je top content maar via één kanaal aan te bieden.
Maak een ‘how to’ video van je populaire blogpost. Knip deze op in snippets voor social media en nodig een expert uit om hetzelfde onderwerp te bespreken in een podcast. Zo heb je met relatief weinig moeite meerdere, op elkaar aansluitende contentuitingen. Voor ieder wat wils!
Hierbij moet gezegd worden: video is hot. Volgens 87% van de marketeers meegenomen in het onderzoek van Wyzowl heeft video marketing een positieve return on investment. En video’s op LinkedIn worden naar eigen zeggen 20x vaker gedeeld dan andere soorten content.
Dus wil je echt opvallen met je content? Stap over je verlegenheid heen en haal de ster in jezelf naar boven!
Maak van je klanten ambassadeurs
Hoewel eigen kwalitatieve content – in welke vorm dan ook – zeker vertrouwen genereert bij potentiële klanten, is er weinig zo krachtig als een blije klant die dat niet onder stoelen of banken steekt.
Maar hoe doe je dat, fans maken van je klanten? Volgens Jos Burgers draait het allemaal om verwachtingen. Leg ze vooral niet te hoog, en blaas je klanten vervolgens omver met de waarde die je levert. Een (onverwacht) positieve ervaring kan nog wel eens de nodige mond-tot-mondreclame opleveren.
Je kunt de positieve casussen natuurlijk ook zelf op je website delen.
Gebruik automation software om je productiviteit te verhogen
Hoe zat een salesmedewerker er vroeger bij?
Het beheren van klantdata heeft altijd bij sales op het bordje gelegen. Van jongleren met stapels papier tot geklooi in Excel spreadsheets. Die tijd is gelukkig voorbij. Met de juiste sales automation software bespaar je veel tijd op taken als het verzamelen van data en het updaten van de CRM.
Naast de productiviteit verhoogt dit ook de effectiviteit van salesmedewerkers. Klanten verwachten tegenwoordig binnen luttele seconden een oplossing op hun probleem. En degene die binnen 5 minuten reageert op een nieuwe lead is het meest succesvol. Door de randprocessen te automatiseren, kunnen salesmedewerkers zich richten op hun nummer 1 prioriteit: het helpen van de klant.
Verklein het aantal verspilde leads
Je kunt de potentiële klant op meerdere punten in de leadgeneratie funnel kwijtraken. Door je data te bestuderen, kom je erachter wat je meest kwetsbare plekken zijn. Klikt er in eerste instantie al niemand op je advertentie? Of haken leads af na een aantal seconde op je landingspagina te bivakkeren? Dit is nuttige informatie die je gebruikt om je volgende acties te bepalen.
De volgende onderdelen kunnen je helpen om verspilling tegen te gaan en alles uit je leadgeneratie campagne te halen:
- Een sterke landingspagina: De landingspagina is een make-or-break factor in het leadgeneratie proces. Heb je überhaupt nog geen landingspagina en leiden je advertentie kliks op dit moment naar de homepage? Dan is het maken van een sterke landingspagina het eerste wat je te doen staat. Op dit moment verwar je je leads; je nodigt ze uit voor een specifiek feestje, om ze vervolgens zonder navigatie aan de rand van de weg te droppen. Een landingspagina is een webpagina die aansluit bij de campagne met het doel om leads te converteren in klanten. Deze pagina biedt beknopte informatie over een specifiek onderwerp en nodigt uit tot een bepaalde actie.
- Duidelijke call-to-action: Welke actie wil je bij je doelgroep tot stand wil brengen? Dat is niet iets wat je aan de eigen interpretatie wilt overlaten. Een call-to-action heeft als doel om jouw leads te vertellen wat de volgende stap is. Zorg er dus voor dat deze duidelijk aanwezig is en bezoekers aanspoort. Denk hierbij verder dan de typische “klik hier” of “meld je aan”, maar gebruik een scala aan woorden die urgentie, waarde en vertrouwen opwekken.
- Leadgeneratie software: Om de gegevens van potentiële klanten te verzamelen, maak je gebruik van een klantmagneet. Dit document is zo waardevol, dat mensen hun emailadres er vrijwillig voor afstaan. Toch zal niet iedere bezoeker tot deze actie verleid worden. Door middel van leadgeneratie software achterhaal je de gegevens van iedere John Doe die op je website rondwandelt en loop je dus geen enkele lead mis.
Ps. Zou je graag bedrijven retargeten maar weet je niet wie er op je website zijn geweest? Dat kan met onze software! Probeer Leadinfo 14 dagen gratis uit.
Heb plezier
Last but not least, vergeet niet om plezier te hebben in het leadgeneratie proces. Er wordt dagelijks een hoop content op B2B leads afgevuurd, dus hoe zorg je ervoor dat je in het oog springt? Juist, met een stukje bezieling, creatieve ideeën en een warme glimlach. Als je lol hebt in het proces, dan straal je dit ook uit. En dat heeft een enorme aantrekkingskracht.