nieuw webinar vandaag gaan we het hebben

over iets waar ik zelf heel erg blij van

word en dat is onze nieuwste lead bot

van lead info eh daarvoor hebben we een

partner uitgenodig die er al heel veel

ervaring mee heeft En dat is RAL van

social Road welkom Dankjewel leuk om

hier te zijn ja heel leuk om je te

hebben eh kun je wat meer vertellen over

wie je bent en wat je doet Ja nou ik

heet eh roal en ik ben eh medeoprichter

van eh van social rood online marketing

Agency eh uitloop ik de midden van het

land en ehm ja ik ga jullie vandaag meer

vertellen over de inzet van eh van libot

van libot de meeste mensen die een eh

libot kennen die zien het als een soort

dingetje onderin je scherm Ik kan me ook

al voorstellen dat veel mensen zich

afvragen Ja hoe hoe werkt dat dan Waarom

is dat zo belangrijk wat is jullie

ervaring daarin Ja nou ja wij eh eh

maken bijvoorbeeld ook websites En ik

denk dat eh wij als eh online marketing

specialisten of als eh eh webdesigners

vaak een beetje blind zijn geworden voor

eh ja voor alle informatie die we op een

website hebben staan en dan krijg je

soms een vraag binnen eh en dan denk je

Hoe kan die bezoeker dat nou niet hebben

gezien want ik heb dat zo duidelijk met

dikke koeienletters op de website eh eh

staan en eh en toch mist die eh bezoeker

dat eh maar ja uiteindelijk wil een

bezoeker gewoon graag snel antwoord op

een vraag en dat is eh waar lied bot

perfect mee eh op inspeelt en waar je Ja

waar je heel snel het juiste antwoord

voor een eh bezoeker kan eh kan laten

zien eigenlijk Ja en ik denk wat ik zelf

Wij zijn er natuurlijk ook al een tijdje

mee aan het werk Ik denk Één van de

belangrijke dingen die mensen eh nog

onderschatten is dat mensen die nog

vragen hebben die kopen niet van je dus

het belang van het beantwoorden van

vragen eh is gewoon heel groot vooral in

b2b eh ehm en Maar tegelijkertijd is ook

de moeite die mensen nemen neemt

eigenlijk steeds verder af om antwoord

te krijgen Ja ze willen eigenlijk gewoon

eh eh openen en eh en antwoord en anders

eh verdwijnen ze en ik denk dat eh ja

veel marketeers dat ook wel herkennen in

eh Bounce percentage op je website Dus

eh dat is een mooi voorbeeld daarvan Ja

zeker heel erg benieuwd eh Jullie hebben

drie concrete cases ehm met als

eigenlijk een soort van toetje die 300

proc eh toename kee heel erg in

geïnteresseerd ja ik geef het woord aan

jou en ik zou zeggen eh ga helemaal los

gaan we

doen 300 meer convers met eh met de lead

bot Nou dat hebben wij zelf eh voor

elkaar gekregen maar eh ik wil jullie in

deze webinar ook vooral eh meenemen in

eh een aantal andere klantcases en hoe

je de lead bot efficiënt kunt toepassen

op de websites van je klanten of eh of

op je eigen webshop of website ehm in

deze webinar dus hoe je met de juiste

inzet van de lead bot bezoekers

automatisch naar hele web relevante

webpagina’s leidt maar ook eh direct

converteert wellicht ehm Waar gaan we

het dan over hebben nou een kleine

introductie eh en dan met name over de

over de lead bot

eh drie klantcases eh eentje eh van een

eh grote b2b eh webshop eh met ook eh

een aantal brand websites daaronder eh

eentje van een MKB bedrijf eh die op een

hele simpele wijze eigenlijk eh door de

inzet van eh van een lead bot ehm eh

meer eh conversies heeft gerealiseerd en

tot slot Eh onze eigen case eh en we

sluiten eigenlijk af met een rapper eh

waarin ik eh ja wat tips en tricks deel

over eh het inzetten van eh van de lead

bot Nou deze kennen we denk ik allemaal

wel eh een bekende Ja bekende lead Jam

vorm van eh lead info Misschien heb je

er zelf wel eens mee getest Of heb je

hem eh ja op andere website of andere

webshops zien langskomen eh wat hier

Natuurlijk Mooi aan is is dat je als

bedrijf gelijk eh herkend wordt wat je

hier ook eh kunt zien eh en dat er

gelijk een eh een optie tot eh contact

zit eh hè mailen telefoner ehm maar ehm

eigenlijk heeft lead info een hele mooie

stap gezet om daar juist wat uitbreiding

in eh in te gaan brengen eh want deze

ken je misschien nog niet of heb je

misschien wel eerder mee gewerkt eh Hier

zie je namelijk eh twee nieuwe vormen

van lead bots en er zijn er nog eh nog

veel meer eh aan de linkerkant eh heb ik

een voorbeeldje toegevoegd van eh ja van

een lead B die je bijvoorbeeld op een

webshop eh kan draaien hè dus eh denk

aan eh ruilen retourneren eh orderstatus

bekijken vraag over een bestell

eigenlijk heel simpel en effectief eh

naar het doel eh toe werken en aan de

rechterkant Zie je zie je er eentje die

als online marketing agentie misschien

kan toepassen eh een offerte aanvraag

het maken van een afspraak eh eventueel

een vraag beantwoorden dus eh hierin kun

je al mooi het verschil zien eh van de

nieuwe varianten en vormen die eh Ja

sinds kort live zijn eh bij leadinfo

Nou wij werken al eh eh langere tijd eh

eh met deze lead bots eh eh vanuit eh

vanuit het eh futy eh tijdperk en ehm

één van de klanten waar we dit al langer

voor doen is eh is van onze Imports en

van ons Imports is eigenlijk eh ja kun

je dat zien als een als een groothandel

een Un leven waar dan eh een aantal

merken onder vallen eh noem een Unox of

een eh cv ehm en in dit geval zijn die

merken fosco Industries fostex garments

eh 101 Ink bijvoorbeeld je ziet ze hier

eh je ziet ze hier staan en voor die ehm

eh voor die merk hebben wij eigenlijk

allemaal verschillende eh websites mogen

maken brand websites waar we het eh merk

eh ja wat meer exposure konden

geven en eh al pratende met eh met van

onze Imports kwamen we eigenlijk tot eh

tot de volgende twee eh

probleemstellingen ehm Ze waren namelijk

eh hiervoor veel kostbare tijd kwijt aan

het afhandelen van consumentenvragen dus

consumenten die kwamen eigenlijk via de

bedrijfs of via de brand name dus in dit

geval een oneone Ink of eh hè slaan plat

naar unil lever een calv binnen op de

website van Unilever eh van van onze

Imports in dit geval en eh eh en gingen

daar vragen stellen over Hey waar kan ik

eh een pot pindakaas kopen of waar eh eh

hè eh ik heb iets gekocht met nootjes

maar ik wilde zonder nootjes zeg maar

nou Je kunt je eh voorstellen dat je

daar als groothandel niet echt zozeer op

zit te wachten en dat dat eh ja veel

kostbare tijd eh kost om dat soort

consumentenvragen eh te beantwoorden

terwijl eigenlijk jouw klanten die

vragen zouden moeten eh be antwoorden en

daar ook het eh het klantcontact eh zou

moeten

plaatsvinden nou daarnaast eh eh geldt

voor iedere groothandel denk ik eh dat

ze graag willen groeien in het aantal eh

eh klanten b2b registraties maar ook eh

ja in omzet dus ook dat was een een

probleem slash doelstelling van van onze

Imports waar we eigenlijk eh mee aan de

slag zijn gegaan en ehm ja als je dan

gaat kijken naar eh naar de Journey eh

Waar begint het eh voor welke klant dan

zie je eigenlijk aan de linkerkant dat

we eh juist op op de brand websites dus

op de websites van een eh calv of van

een eh eh Unox hebben gekozen voor gjo

eh misschien ken je het wel eh en aan de

rechterkant op de op de grote andere

website hebben we gekozen voor eh voor

unkel Sam ehm ik denk dat iedereen het

wel herkent dat eh dat je soms niet

helemaal zit e zit te wachten op eh een

persoonlijke foto van jezelf dat je

klant daar eigenlijk op tegen is eh vaak

zien wij wel dat hè die persoonlijke Ja

mensen doen zaken met mensen en die

persoonlijke benadering die werkt

natuurlijk wel heel eh heel goed maar

sommige klanten kiezen er juist bewust

voor om dat eh om dat niet te doen eh en

op deze manier kun je eigenlijk toch wel

eh op een grappige manier inspelen op

een stukje personalisatie eh dus eh

waardoor het toch een stukje

persoonlijker wordt voor een eh voor een

klant nou Hier zie je een voorbeeld van

zo’n eh van zo’n brand website eh deze

is dan eh dit merk is dan gericht op

bijvoorbeeld eh Airsoft dus echt Outdoor

eh eh ja Equipment spullen die je kan

kopen en kan gebruiken voor Airs en hier

rechts zie je rechts onderin zie je

eigenlijk de lead die we daar hebben

hebben ingesteld ehm en die is eigenlijk

opgebouwd uit eh uit drie eh eh simpele

vragen

ehm en eigenlijk ehm wat wij zagen op

die websites is dat 75 van de bezoekers

hè eh die eh dat waren consumenten en 25

van de bezoekers Dat waren eigenlijk

bedrijven dus dat waren hè 25 van totale

bezoekers waren potentiële klanten voor

eh van onze Imports

en ehm ja die bezoek of die consumenten

die willen we eigenlijk eh ja die willen

we niet hier in eerste instantie al

gelijk kwijt raken want dat kunnen

uiteindelijk eh kunnen zij alsnog

bijdragen aan een stukje stukje

omzetgroei Dus wat hebben we als vraag

gesteld Nou ik wil eh producten kopen

van jullie eh waar kan ik naartoe eh hè

Ben je een consument of een bedrijf Nou

ik ben een consument en dan Leiden we je

eigenlijk naar de store locator en

vanuit de store locator kom je eigenlijk

op de webshops eh en websites van eh van

van de klanten terecht

ehm maar het kan ook zijn dat je als

consument een een productidee had eh of

dat je juist op zoek was naar bepaalde

categorie Nou dan dan kiezen we er in

dit geval bewust voor om eh ze op de

website te houden en ze via daar

eigenlijk naar de store locate te laten

gaan Dus eerst wat meer informatie geven

en daarna daarna door naar de website eh

ja of naar de store locator en naar de

website van de

klant ehm maar er kwamen natuurlijk ook

eh bedrijven Ik haalde het al even aan

die 25 proc ehm en die wilden we

natuurlijk verli niet verliezen want dat

zijn hele eh ja waardevolle eh bezoekers

eh voor van onze Imports in dit geval en

die eh ja die willen we het liefst eh zo

snel mogelijk eh naar een

registratiepagina Leiden dus hoe hebben

we dat gedaan nou hier rechts zie je de

vraag al How do I Become A reseller ehm

door hier te klikken en eh vanuit daar

ging je eigenlijk eh rechtstreeks naar

ehm eh het registratieformulier eh om eh

om uiteindelijk deze producten eh Mitch

door eh eh daardoorheen kwam ook eh te

mogen gaan

verkopen nou wat eh Waar heeft dat dan

in geregisteerd eh meerwaarde eh bieden

aan eh b2b klanten de consumenten

eigenlijk door te sturen naar hun eh

webshops ehm en 35 meer registraties

door de lead bot dus eh 35 meer klanten

voor van onze Imports maar we hebben ook

meerwaarde geboden door eigenlijk via

die storelocator eh consumenten

eigenlijk naar de juiste naar de juiste

klanten door te sturen voor het kopen

van eh van de producten en dat is weer

locaal afhankelijk dus eh hè Kom je op

de website vanuit Spanje dan eh dan zie

je daar een andere eh ervaring dan

iemand uit Nederland eh En wat zijn dan

de Lessons learned dus wat eh kun jij

als marketeer of als ondernemer eh

hieruit eh meenemen eh nou dat ten

eerste slim is om eh altijd een

duidelijke call to Action te gebruiken

en dat geldt ook zeker voor eh voor lead

bots dus eh ja wat wil je dat de klant

gaat doen maak dat niet eh te uitgebreid

maar kies juist voor een simpele variant

hè Ik wil een reseller worden Wat kan ik

doen eh of ik wil iets kopen of een demo

ehm dus keep it Simple In dat geval ehm

personaliseer je communicatie Nou ja eh

eh op veel websites kiezen wij de vorm

juist eh een persoon eh in die lebel te

verwerken Maar in dit geval eh eh kon

dat niet maar we hebben wel op een

creatieve wijze geprobeerd om eh om dat

toch eh te personaliseren en om daar eh

wat meer eh ja een persoonlijke Touch

aan te geven en eh eh derde eigenlijk

optimaliseerde gebruikservaring dus test

Kijk wat werkt en eh en probeer dat eh

te

optimaliseren maar dan hebben we nog een

andere kant van Spectrum Eh en dat is

namelijk eh de grote Andel website hè eh

zie dit als eh als de Unilever zeg maar

waar de merken onder eh komen te vallen

ehm en wat eh wat eigenlijk de case hier

voor was is dat dus ook veel consumenten

op bijvoorbeeld een een merknaam eh

hierop eh terecht kwamen en dat zij hier

vragen gingen stellen over eh nou ja hè

eh ik heb een product gekocht Wat is de

garantie op het product of eh ik heb een

pakketje besteld bij X of I en eh

wanneer wordt het geleverd eh zeg maar

eigenlijk allemaal vragen die bij de

klanten van van ons Imports eh terecht

horen te komen eh en er was bedrijf

relatief veel kwijt mijn tijd om die eh

om die toch netjes eh te beantwoorden en

om eh zo’n consument niet eh gelijk te

deur te wijzen dus ehm ja we hebben

hiervoor gekozen Ehm eigenlijk eh door

consumenten te begeleiden naar de

websites van eh van klanten dus je kan

vanuit hier eigenlijk Ik ben een

consument eh kan je klikken op eh op één

van eh eh de merken kom je dus op de

Merks site terecht en vanuit daar kun je

natuurlijk weer doorklikken naar de

storelocator dus dat is wat we aan de

consumenten kant op deze site hebben

gedaan

ehm maar juist ook eh potentiële klanten

naar de registratiepagina Leiden eh we

hadden het in de in de introductie er

eigenlijk al over eh vaak denk je als

als webdevelopers online Mark er van Nou

dit is niet te missen en dan krijg je

toch een vraag van eh waar staat eh eh x

of y of waar staat de contact formulier

kan het niet vinden ehm nou en eh door

hier eigenlijk eh bewust eh op elke

pagina die registerknoppen heel

duidelijk terug te laten komen zagen we

daar dus een behoorlijke toename in dus

ook al verwacht je dat het heel

duidelijk op je website staat eh of op

je webshop staat eh vaak eh helpt zo’n

lead bot toch eh aanzienlijk met het

verhogen van het aantal registraties ehm

want we zijn nu É jaar verder eh en en

we zien bijvoorbeeld eh dat eh dat we 35

meer b2b registraties dus meer Klanten

hebben geregistreerd eh via de lead bots

dus op de verschillende website ehm we

hebben 4800 eh store locator clicks eh

gerealiseerd ehm via de lead bot dus

4800 mensen hebben eigenlijk via leb

geklikt op de stor locators en hebben

vanuit daar eh zijn die naar hè de

klanten van Vanos Imports eh eh gegaan

en hebben daar de producten kunnen

kunnen kopen

ehm waar het bedrijf eh eh normaal 2 uur

per week bezig was met afvallende

consumentenvragen is dat nu eh dik onder

het uur dus dat is een tijdbesparing van

eh van bijna 55 proc dus dat eh ja dat

is eh aanzienlijk ehm en eh dat alles

tegen 0 advertentiebudget dus we hebben

geen euro extra uitgegeven aan

advertentiebudget en toch hebben we dit

eh kunnen realiseren eh door de lead

bots dus dat is eigenlijk een hele mooie

eh ja mooie casen waar je kan zien eh eh

dat het toevoegen van een lepot aan je

website werkt

ehm maar daar houdt het niet op want eh

eh ja bij van onze Imports gebruiken ze

ook lead info ehm en we kunnen we hebben

dus op die manier ook inzicht kunnen

krijgen in de klanten die afkomstig zijn

eh vanuit eh vanuit de lead bots of

vanuit de andere websites Nou hier

rechts zie je al een voorbeeldje eh een

aantal klanten die eh eh ja in eerste

instantie eh hebben geregistreerd door

op de knop eh te klikken register die je

al eerder in de in de libel terug zag

komen Eh en dat geeft ons ook in die zin

heel erg eh ja inzicht in ehm ja de

werking hè Hoeveel hoeveel bedrijven er

uiteindelijk eh eh klant zijn geworden

via via de lead bot nou Hier zie je nog

een heel duidelijk voorbeeld eh ook een

referral eh hier eh rechts onderin eh

met het registreren van een account eh

en vervolgens ook ehm eh ja producten

bekijken van in dit geval one one Ink

dus van het merk ehm en eh ja dit is dus

een mooi voorbeeld eh eh van de reis die

we bedacht hadden en dat die ook eh

daadwerkelijk Eh werkt dus het is goed

om te zien eh dat we dat eh ja met lead

info kunnen kunnen meten en

bekijken Dan wil ik nu eh ja Inzoomen op

een op een tweede case en deze eigenlijk

wat eh wat simpeler dan de eerste en

misschien eh wel Direct toepasbaar als

jij een eh eh webshop hebt die je voor

een klanten eh beheert of waar je online

marketing voor doet of als je eh een

ondernemer bent ehm dit is namelijk een

verpakkings eh materialen eh bedrijf ehm

en die verkopen eigenlijk alleen maar

online en door een hele simpele

aanpassing in de in de lead bot hebben

we 35 meer eh sample aanvraag kunnen

kunnen realiseren ehm en wat is dat dan

geweest Nou ehm om eh je daarin mee te

nemen eh in eerste instantie eh maakte

zij al gebruikt toen we toen we met

elkaar gingen samenwerken van eh de

WhatsApp module ehm dus die eh daar

kreeg zijn al vragen op maar dat waren

meer ja vragen gerelateerd aan

verzending of vragen eh gerelateerd aan

eh ja productinformatie of soms een eh

een sampela aanvraag eh voor deze klant

zijn eh zijn sampela aanvragen

belangrijk eh zij eh zij versturen

eigenlijk gratis sampels waarin een

klant eh de kwaliteit van een eh ja van

een verpakking kan controleren kijken of

het eh past bij het product wat zij

verkopen eh en vanuit daar kunnen ze dan

een order plaatsen dus we zijn eigenlijk

ehm eens gaan kijken van Oké hoe kunnen

we dat nou simpel in Elite bot eh

verwerken Ehm We weten allemaal dat

sommige eh aanpassingen

ehm vaak moeilijk zijn eh te maken op

een op een webshop helemaal als

bijvoorbeeld de CMS waar je nog niet eh

eerder mee hebt eh gewerkt of eh eh ja

het een relatief grote webshop is als je

dan over heel veel pagina’s een

aanpassing moet maken Kan dat best wel

een tijdsinvestering zijn en we wilden

eigenlijk in deze in deze fase gewoon eh

een maand testen Wat gebeurt er nu als

we als we gaan werken met de gratis

sampela aanvrag eh in de lead bot dus

zoals je ziet hebben we hier eigenlijk

rechts gekozen voor twee opties namelijk

één een gratis sampela aanvragen en twee

een vraag stellen eh via WhatsApp of

e-mail ehm en eh het resultaat ervan eh

ja was eigenlijk eh aanzienlijk eh door

eh door het gebruik eh van eh van deze

lead bot hebben we eh eh een resultaat

van 17 van alle Sel aanvragen eh die eh

die gaat nu via via de lead bot en

voorheen was dat eh ja 2 of 3 proc dus

eh daarin zijn we Ja zijn we behoorlijk

gegroeid eh nog een mooi voorbeeld eh

toen we hier eh hier aan we hiermee aan

het testen waren toen kwam eigenlijk eh

des betreff een ondernemer naar me toe

en die zei eh eh ja ik heb wel het idee

dat het goed werkt die sampela aanvragen

zie ik eh zie ik echt omhoog schieten

alleen ja eh toch mis ik ook wel

contactmoment jes via

WhatsApp en toen zijn we gewoon eens

terug gaan kijken in de data van waar

waar ligt dat nou aan Waar kunnen we het

eh Waar kunnen we dit optimaliseren en

toen zagen we dat eigenlijk de Ja de

futy eh ehm of de lead bot aanvragen dat

die ehm eigenlijk waren teruggelopen eh

via Mobile en eh nou ja eh iedereen eh

kent het Je hebt een eh telefoon Vanuit

daar kun je natuurlijk gemakkelijk een

WhatsAppje sturen dus hebben er

eigenlijk bewust voor gekozen om op

Mobile alleen de WhatsApp bot eh te

tonen en op eh desktop zeg maar wel dat

eh keuze die keuze te geven tussen

gratis sample en tussen een eh het

stellen van een vraag en ook eh daar

zagen we dus eh dat dat het eh het

aantal eh vragen zeg maar eh juist heel

erg eh toe is genomen daardoor dus eh

een mooie tip om ook mee te nemen Ga je

zelf ook mee testen hè als je ziet dat

bijvoorbeeld aantal contactmoment jees

juist terugloopt dat je eh die WhatsApp

mogelijkheid eigenlijk eh dat je daar

iets eh iets voor zet dan kun je daar

ook juist voor mobiel bewust voor kiezen

om daar toch alleen de WhatsApp eh bot

te laten

zien nou wat zijn dan de Lessons learned

In deze ehm van deze case ehm dat het

echt wel aan te raden is om eh om voor

zowel mobiele als desktop eh gebruikers

eh eh je lead bot eh te optimaliseren en

daar ook misschien een verschil in eh

verschil in te maken om eh ja om zo tot

de meeste conversions to de meeste

aanvragen te komen en eh dat het ook

echt heel goed werkt om eh eenvoudige en

duidelijke call to actions ehm toe te

voegen aan de lead bot zodat je Ja zodat

je eigenlijk heel snel naar een actie

kunt gaan of heel snel een vraag Kunt eh

beantwoorden waar eh waar een klant eh

veel mee komt Ik denk als je ja aan aan

je klanten of zelf eh als ondernemer ehm

weet je denk ik heel goed of of je kunt

het vragen van nou wat zijn nou de top

drie meest gestelde vragen en probeer

die juist in je in je lead bot te

beantwoorden en dat zal je Ja zal je

heel veel tijd besparen maar eh zal je

ook eh uiteindelijk veel meer conversies

opleveren dus dat is denk ik de grootste

tip en dan eh ja onze eigen case ehm

naast eh social social Road onze online

marketing eh Agency hebben wij ook eh

fellow Dat is een social media tool een

social media Platform eh ja waar je als

klant eigenlijk heel makkelijk berichten

kunt inplannen eh monitoren en eh eh

kunt publiceren op de automatische

piloot ehm en en eh hier rechts zie je

een eh voorbeeld van onze onze lead bot

eh demo in plannen 14 dagen gratis en

dat brengt mij eigenlijk bij

ehm ja bij de belangrijke conversies

voor fellow ehm dat waren namelijk of

dat zijn nog steeds een gratis

proefperiode en een gratis Demo ehm eh

vanuit die twee eh conversies kunnen wij

namelijk eh ja vaak eh starten met een

daadwerkelijk abonnement nou Je kunt je

voorstellen dat een proefperiode

natuurlijk eh wat minder tijd intensief

is Hè iemand gaat eh zelf met eh het

platform aan de slag krijgt een

instructievideo eh en en leert ermee

omgaan ehm en een demo daar daar moeten

wij of eh eh collega’s eh vaak tijd voor

vrij maken eh maar dat is wel weer dat

waardevolle contactmoment je ehm in eh

ja in het begin van eh van eh het sales

proces en eh nou zoals je hier ziet op

de op de oude website eh zat die demo

hebben we echt gefocust met eh de de

call to Action op die 14 dagen gratis

proefperiode omdat we daar eh wat harder

op eh op konden schalen ehm en zie je

dat we hier eh per maand op op eh 20 eh

demo aanvragen zaten via via de website

ehm maar die demo aanvragen die waren

wel weer heel waardevol voor ons want eh

50 van die demo’s die werd klant dus van

die 20 eh aanvragen werden er

uiteindelijk 10 klant dus we zijn zelf

gaan brainstormen van Hey hoe kunnen we

eh ja hoe kunnen we die demo toch eh

toch eh eh eh duidelijk op de website

vermelden zonder dat we eigenlijk de

kracht van die 14 dagen gratis eh

verliezen eh en zonder ook een hele

grote aanpassing te doen aan de website

want we hebben Ja veel gemonitord veel

geoptimaliseerd en eh we wilden niet zo

heel veel in de structuur

veranderen en toen zijn we gaan testen

met eh ja met een mooie mooie functie

van eh van de lead bot namelijk de

integratie met eh met cent hè dus ik heb

al eh denk ik al heel mooi in eh drie

cases eh de verschillende toepassingen

eh kunnen laten zien van eh van eh de

lead bot wat je er allemaal mee kunt en

er zijn nog veel meer opties die we ja

niet hebben eh

besproken maar hier zie je eigenlijk eh

nou ja wat eh wat kon een eh klant doen

ehm eh vanuit hier een een demo in

plannen eh bekijk de agenda vervolgens

popt de kenly eh pop-up eh die popt op

eh en vanuit hier eh kan een klant

eigenlijk heel snel een eh een demo

inplannen Nou ja hier rechts kun je zien

een maand later zaten we op 87 a demo

aanvragen Nou ja dus eh ruim 300 eh

gegroeid gestegen dus eh ja voor ons eh

eh waanzinnig want ja de helft daarvan

eh eh hebben we eh kunnen omboorden als

eh als klant ook eh en en dat met

eigenlijk relatief eenvoudige eh

aanpassingen op je Ja op je website in

je lead bot je hoeft daar helemaal niet

eh met je CMS eh WordPress aan de slag

maar eh ehm maar eigenlijk echt gewoon

van vanuit eh vanuit lead info de lead

bot aanpassen en eh je kunt direct eh

meten en kijken wat het resultaat

is oh eh wat waren dan de Lessons

learned In deze eh Nou dat eh ehm

bezoekers met minimale stappen dat je

bezoek met minimale stappen eigenlijk

heel gemakkelijk kunt converteren ehm

dus eh weer met die simpele call to

Action maar eh door een minimale stap te

nemen kun je dus wel gaan testen of eh

of eh zo’n lepot voor jou werkt ja of

nee ehm en eh wat ook wel interessant is

om eh om hierbij te vertellen dat wij

ehm eh ook getest hebben op pagina’s

waarvan we wisten dat men bijvoorbeeld

twijfelt We hebben een aantal eh ehm

vergelijkingspagina is dus eh eh fellow

versus een andere eh concurrent ehm en

eh bijvoorbeeld ook de tarievenpagina en

dat zijn eigenlijk pagina’s waarvan we

weten nou als iemand die pagina bezoekt

dan eh dan twijfelt hij nog over eh over

het programma of heeft hij daar vragen

over En juist dat is het moment dat we

eigenlijk een demo willen inplannen

omdat we dan eh ja tijdens die demo

eigenlijk de verschillen kunnen h

mondeling kunnen uitleggen het platform

kunnen laten zien ehm en ook kunnen

laten zien eh ja eh wat erin zit en wat

er niet in zit en waar een potentiële

klant eventueel over twijfelt dus dat is

ook een hele goede bruikbare tip om

ermee aan de slag te gaan ehm laat de

lead bot dus vooral ook verschijnen op

pagina’s waar eh waar je waar je weet

dat je bezoekers eh twijfelen

nou wrap-up van deze webinar Waar hebben

we het onder andere allemaal over gehad

eh En wat zijn eigenlijk de

belangrijkste bevindingen eruit ehm maak

de Converse eenvoudig en gebruik

duidelijke call to actions ehm zorg ook

voor een goede ervaring op eh zowel

desktop als mobiel en test daar ook heel

eh nadrukkelijk mee dus kijk in die zin

ehm Wat werkt op mobiel en Wat werkt op

desktop eh en ga daarmee aan de slag om

dat verder te optimaliseren

ehm nou het laatste puntje wat ik net al

aanhaalde laat de lead bot verschijnen

op momenten van twijfel om eh om die

conversie eh te verhogen dus eh op

eventueel pagina’s waarvan jij weet hey

eh hier twijfelt men eh dan eh dan laat

ik daar juist eh de lead bot eh oppoppen

zodat eh eh zodat je daar eigenlijk die

conversie op dat moment kan maken Ehm en

eh analyseer data en optimaliseer op

basis van die resultaten Ik heb nu drie

verschillende cases aangehaald Nou je

ziet dus ook drie verschillende lead

bots eh en en zo zal die voor jouw

branche of eh voor jouw klant ook altijd

weer verschillen en het mooie van eh de

lead bot is dat je daarin eh ja heel

makkelijk eigenlijk verschillende zaken

kunt testen en daarin ook kunt

experimenteren dus eh ja mijn tip is

vooral eh ga er mee aan de slag gaat eh

gebruiken eh desnoods eh eh begin je

eerst met eh de gratis van variant om

eens te kijken wat gebeurt er op mijn

website eh en eh wat levert me op nou

bedankt Nou dankjewel rald alsjeblieft

hele goede presentatie en vooral hele

concrete voorbeelden over waarom dat de

integratie van zo’n liad bot nou zo

belangrijk is voor eigenlijk best wel

complexe eh websites partijen maar ook

die hele eenvoudige waarin je gewoon 300

conversie toename laat zien ehm ja ik

denk dat het eh dat het voor iedereen

thuis je weet je krijgt de de download

wordt nog toegestuurd er heeft er echt

een checklist gemaakt van Hoe kun je dit

nou ook online zetten ehm ik denk en dat

dat zul je met me eens zijn dat het

gewoon Belangrijk is dat je begint hou

het simpel ga ermee experimenteren leer

ervan Ja de simpele opzet kun je echt al

binnen een paar minuten live hebben en

kijk eens wat er dan gebeurt Welke

vragen je binnenkrijgt Ja ga ermee aan

de slag en dan zal je zien eh dat het

werkt Oké daarmee eh sluiten wij af en

eh hopen jullie een volgende keer weer

te zien tot ziens n